研究中心发布电商行业应对H7N9禽流感十条倡议_互邦资讯频道

一、事件背景：

2013年3月底，H7N9型禽流感在上海和安徽两地被率先发现，H7N9型禽流感是全球**发现的新亚型流感**。据国家卫生和计划生育委员会发布的疫情信息，截至2013年4月6日，中国内地人感染H7N9禽流感病例数共18例，其中6人**。目前，尚未发现有证据表明H7N9禽流感疫情出现人际传播，但是已经发现该**出现变异，变得易于感染人体。

为了尽量保障员工的生命安全，在电商行业，京东率先启动应对预警。4月3日，国内知名综合网络零售商京东CEO刘强东向公司全体员工发送内部信，强调积极应对禽流感，要求各地向员工宣讲保护措施，并停止各地食堂的猪肉、鸡肉供应，率先向禽流感疫情亮起警示灯。

二、相关建议：

我们认为：本着对生命的敬畏、健康的尊重，各企业都应对同事生命安全切实负起责任来。为此，中国电子商务研究中心面向全国各大电商网站、电商从业者、电商用户、杭州物流公司配送企业，尤其是涉及生鲜食品与肉制品类的上述电商平台型企业，发出如下倡议：

(一)针对电商产业链：

倡议一：每家涉及在线销售生鲜类食品的电商平台网站，应加强对其相关供应商或入驻品牌旗舰店开展全面检查，严格把控食品安全**一关;

倡议二：各涉及生鲜肉类加工、仓储、杭州物流公司、配送的企业应严格按照国家卫生有关部门相关要求执行，尤其是涉及电商配送业务的杭州物流公司快递企业更应自查自纠，避免食品在分拣、配送途中因包装破损等原因造成人为**感染。

倡议三：用户应尽量减少外出游玩、购物等，应借助电子商务的优势，通过网购相关日常用品，解决日常需求。

倡议四：广大电商用户在购物平台进行网购时，应特别注意，为了安全起见，近期尽量不要购买生鲜、猪肉、鸡肉等肉制品。

(二)针对电商企业：

倡议五：针对各电商企业食堂或外卖快餐供应商，近期应停止或减少供应猪肉、鸡肉等肉类，尽量全部吃素菜和鱼。

倡议六：各电商企业要采取一切必要措施，尽**努力保护好员工安全，如保持办公室内清洁、通风，保持地面、天花板及墙壁清洁;减少国内差旅和各类名目繁多的"高峰论坛"、"行业峰会、"电子商务大会"等，除非迫不得已，建议取消，应尽量减少各地人员不必要的流动，尤其是已发现疫情的浙江、上海、江苏等地电商企业。

倡议七：各公司应对全体员工发布预防H7N9禽流感的相关通知或提醒，让员工引起重视，及感受公司大家庭温暖;若有员工有发热及呼吸道症状，应带上口罩，尽快就诊，并切记告诉医生发病前有无外游或与禽类接触史。

倡议八：平时加强体育锻炼，多休息，避免过度劳累，不吸烟，勤洗手;注意个人卫生，打喷嚏或咳嗽时掩住口鼻。

倡议九：注意生活用具的消毒处理。禽流感**不耐热，100℃以下1分钟即可灭活。对干燥、紫外线照射、**、**等常用消**都很敏感。

倡议十：避免与禽类接触。应避免与禽类接触，特别是儿童应避免密切接触家禽和野禽。

三、分析点评：

中国电子商务研究中心主任、曹磊研究员对此表示，目前涉及生鲜类食品网购的有两大类：

一是淘宝天猫、京东商城、一号店、当当网等国内大型网购物平台;

二是专门从事食品相关网络零售垂直网站，主要包括：中粮我买网、顺丰优选、本来生活、甫田网、沱沱工社、优菜网、多利农庄、正大天地、易果网、依谷网等。

对此，中国电子商务研究中心**分析师张周平认为：电子商务因运用数字信息技术使人们不谋面就可进行商务活动、购物、娱乐。在出现如此次的H7N9禽流感等特殊的情况下，其作用就显得尤为明显，对线下商务尤其是传统零售业有个天然的补充作用。

对此，中国电子商务研究中心主任、曹磊研究员表示，2003年，非典的冲击带动了网络购物的发展，催生了如今的大淘宝。从现在看，无论是非典期间还是时下的许多成功事例，都无一例外地说明：电子商务**的效应是信息的快捷传播和"非接触"功能的有效发挥。

对于当下的网购，中国电子商务研究中心助理分析师、国内知名网购**专家姚建芳在此提醒：

**，广大电商用户在购物平台进行网购时，应特别注意，为了安全起见，近期尽量不要购买生鲜、猪肉、鸡肉等肉制品。

**，因网购市场商品质量不一，如确需购买，在购物平台的选择上，因尽量选择信誉度、可信度高的大型商城类购物网站，尽量不要去参差不齐、无证经营个人卖家为主的C2C平台网店下单，即使在网购时，也务必要选择信誉度高的商家，并看清楚网址，以防钓鱼诈骗。

**进展：

4月8日，淘宝网向卖家发布**消息称，极有可能在近期全面关停所有活禽线上交易入口，防止H7N9通过网购传播，积极响应中国电子商务研究中心的倡议。