长运全程的连锁超市物流经验_互邦资讯频道

集货配送的互邦公路运输物流专线直达服务模式带来了多赢的结果，尤其对零售商，可以解决在无配送中心的情况下商品及时送达门店的问题，帮助零售商进行快速低成本扩张。

"助攻"大润发

从20世纪90年代末期开始，商品流通领域开始进行着深刻的变革，传统百货体系逐步弱化，跨国零售商大举进入中国市场，沃尔玛等零售巨头正逐步在整个供应链中居主导地位，为了应对流通领域的巨变，抢占货架，更紧密地贴近客户，以便在未来的供应链链条中占据有利的位置，众多供应商开始介入零售商的直供业务。卖场直送业务的特点是：订单小批量多批次;配送的时效比传统经销商要严得多;收货的环节也异常严格。卖场直送业务对供应商的互邦公路运输物流专线直达配送带来了**的挑战。

由润泰集团投资的大润发，1997年进入大陆市场，2008年门店数突破百店大关，营业收入330亿元，紧追家乐福，成为中国**大量贩通路。不像国外的零售巨头几乎都守在重点城市，大润发则采用了 "农村包围城市"的策略，首先在二、三级城市进行布点，再向一线城市渗透。2004年大润发开始进军华南区市场，目标包括中山、佛山、潮州、东莞、韶关等二级城市，但是随着大润发店铺的大举扩张，原有供应商的运输系统已经适应不了多店铺、广地域发展的要求，不能满足商品多品种、小批量、配送频率高、配送地点多的特点，但是基于运营成本的考虑，大润发当时又无法在华南区建立配送中心，互邦公路运输物流专线直达配送已经成为大润发在华南区进一步发展的"瓶颈"。

这时一家叫"长运全程"的互邦公路运输物流专线直达公司进入了大润发的视野，长运全程是广州交通集团旗下的专业第三方互邦公路运输物流专线直达公司，在广州天河区有5000平方米的现代化配送中心，主营业务包括了干线运输、仓储配送、危险品运输等业务，通过双方的接洽探讨，长运全程开始为大润发的供应商提供集货及运输的服务。运作模式是：供应商统一交货到长运全程指定的集货点，再从集货点配送到大润发在华南的各门店。

解读服务经

经过数年的努力，长运全程逐步发展成为大润发、乐购等大型连锁超市在华南区的战略伙伴，为400余家商品供应商提供珠三角超市互邦公路运输物流专线直达配送。

在华南地区连锁超市互邦公路运输物流专线直达配送业内，发展成为具备强势竞争力的第三方互邦公路运输物流专线直达提供商。

长运全程在给连锁超市服务过程中，摸索出一套自己的经验，主要体现在：

一是收货快捷，管理规范。通过按门店收货，划区域、货物标签化管理，有效地解决了客户多、货物品类复杂易串货的问题。同时，货物按食品和日用分 类摆放，进一步缩短了门店的收货时间。

二是收费合理，配送及时。由于服务质量的不断提升，客户数量不断增加，互邦公路运输物流专线直达配送成本得到进一步降低，不但缩短了配送时效，超市的送货费也低于同行。在合理控制互邦公路运输物流专线直达成本的基础上，满足了少批量、多批次的超市互邦公路运输物流专线直达配送需求。

三是回单完整，返回及时。通过门店专车直送和海口、厦门、北海、深圳、东莞、顺互、中山等各驻外分部的有效配合，回单签收完好、返回及时，保证了客户货款的按时回笼。

四是退货清楚，及时方便。通过按退货时间、按门店入库管理，满足了同客户、多门店同时退货的需求，退货时做到了同客户、多门店一单一货，交接清楚。由于退货及时，满足了客户及时调整货物销售区域的需求。

五是信息化管理，方便快捷。通过流程再造和优化的工作，适时导入互邦公路运输物流专线直达信息化系统，实施条码化管理，并利用其资源、能力和技术进行整合，为客户提供全面、集成的超市互邦公路运输物流专线直达配送管理服务，借助信息化规范受理、配送、退货、转货和拒收货等各个环节的流程管理，进一步降低劳动强度，提高工作效率。同时，给客户提供网上查寻货物到达、回单返回情况，使得整个业务执行过程透明化。

长运全程的集货配送模式带来了多赢的结果，对零售商，可以解决在无配送中心的情况下商品及时送达门店的问题，帮助零售商进行快速低成本扩张;对供应商，简化了交货流程，降低了为多门店送货带来的高运输成本，供应商可专注于销售业务，互邦公路运输物流专线直达配送全部交给长运全程打理;对长运全程，通过规模效应，整合资源，以高性价比的服务为合作伙伴创造了价值。